Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Responsable du traitement
Abderrahmane Haime, entrepreneur individuel, exploitant le site www.hometuck.com.
Adresse : 60 Rue François Ier, 75008 Paris, France
Contact : hometuck.store@gmail.com

Quelles données nous collectons
— Données d'identité et de contact : nom, prénom, adresse email, adresse postale, et le cas échéant numéro de téléphone.
— Données de commande : produits commandés, montant, historique.
— Données de navigation : pages consultées, via des cookies de mesure d'audience soumis à votre consentement.
Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires : elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement.

Pourquoi nous les collectons
— Traiter et livrer votre commande, et assurer le service après-vente (base légale : exécution du contrat).
— Vous envoyer des communications commerciales, uniquement si vous y avez consenti (base légale : consentement).
— Respecter nos obligations comptables et fiscales (base légale : obligation légale).
— Mesurer l'audience du site (base légale : consentement).

Combien de temps nous les conservons
— Données de commande : 10 ans, au titre des obligations comptables.
— Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.
— Cookies : 13 mois maximum.

Qui y a accès
Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l'exécution de votre commande : notre hébergeur (Shopify), notre prestataire de paiement, et le transporteur en charge de votre livraison. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Transferts hors Union européenne
Notre hébergeur Shopify Inc. est établi au Canada, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat. Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur les données vous concernant, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez-nous à hometuck.store@gmail.com. Nous vous répondons sous un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

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Sécurité
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